Profesora, aquí publicamos una de las consignas de modelado de proceso para la empresa Repuesto FERCEJOR, no estamos seguros de que este bien pero nos gustaría si nos puede orientar o ayudar con los errores asi después continuamos con el desarollo de la materia. Muchasss graciasss, esperamos noticias!
Tareas para el proceso "TOMA DE PEDIDOS":
1. Recepción del pedido por parte del cliente.
2. Se debe verificar si el cliente posee o no crédito en su cuenta corriente
3. Si no hay crédito
4. Se rechazara el pedido
5. Se deberá informar al cliente que no se puede continuar.
6. Si hay crédito.
7. Se tomaran los datos del cliente ( Nombre, Apellido, Dni, etc.)
8. Generar un numero de pedido.
9. Informar a logística la preparación de pedido.
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Tareas para el proceso "ENTREGA DE PEDIDOS":
- Selección del pedido a satisfacer y el transporte a utilizar.
- Armado de los paquetes y de la hoja de ruta.
- Impresión de la hoja de ruta y los remitos que acompañan a la mercadería.
- Transporte de la mercadería hasta a destino.
- Entrega de la mercadería al cliente. Toma de decisión por parte del cliente.
- Acepta en su totalidad.
- Acepta parcialmente.
- Rechaza en su totalidad.
- Actualización en el sistema, a cargo del tranportista; del resultado que obtuvo en la entrga.
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- Ventas genera los remitos.
- Envío de remitos al área de logística.
- Verificar stock
- Si no hay stock
- Venta cancelada
- Si hay stock
- Entrega de mercadería
- Cliente debe firmar el remito que acompaña a la mercadería
- Enviar remito a ventas nuevamente
- Ventas emite la factura correspondiente semanalmente
- El sistema hace el análisis según las nuevas directivas de afip
- Se analiza el sistema actual de facturación
- Fin del proceso
Antes que nada quiero decirles que debián solamente publicar y trabajar con un solo proceso. Pero bueno aqui van mis observaciones, con respecto al pedido lo que estaría faltando es indicar a través de un cuadro de "anotaciones" cuales son los datos a registrar. Con respecto a la toma de pedidos debian graficar la tarea de selección del pedido y del transporte y no está bien graficada la tarea de la aceptación o rechazo del pedido por parte del cliente.
ResponderEliminarCon respecto a la facturación en cuenta corriente mezclaron tareas de entrega de mercadería con la cuenta corriente.
Les voy a pedir que Uds. elijan un (1) proceso a modelar, definan las tareas y grafiquen.
No quiero que eliminen el trabajoq ue realizaron sino que han uno nuevo y lo publiquen.
La Profe.
Buenos dias Profe. Muchas gracias por sus indicaciones, de inmediato nos ponemos a definir un proceso y a trabajar sobre eso. Nos vemos en la clase a la tarde! Un saludo.
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