Profesora, aquí publicamos una de las consignas de modelado de proceso para la empresa Repuesto FERCEJOR, no estamos seguros de que este bien pero nos gustaría si nos puede orientar o ayudar con los errores asi después continuamos con el desarollo de la materia. Muchasss graciasss, esperamos noticias!
Tareas para el proceso "TOMA DE PEDIDOS":
1. Recepción del pedido por parte del cliente.
2. Se debe verificar si el cliente posee o no crédito en su cuenta corriente
3. Si no hay crédito
4. Se rechazara el pedido
5. Se deberá informar al cliente que no se puede continuar.
6. Si hay crédito.
7. Se tomaran los datos del cliente ( Nombre, Apellido, Dni, etc.)
8. Generar un numero de pedido.
9. Informar a logística la preparación de pedido.
Tareas para el proceso "ENTREGA DE PEDIDOS":
- Selección del pedido a satisfacer y el transporte a utilizar.
- Armado de los paquetes y de la hoja de ruta.
- Impresión de la hoja de ruta y los remitos que acompañan a la mercadería.
- Transporte de la mercadería hasta a destino.
- Entrega de la mercadería al cliente. Toma de decisión por parte del cliente.
- Acepta en su totalidad.
- Acepta parcialmente.
- Rechaza en su totalidad.
- Actualización en el sistema, a cargo del tranportista; del resultado que obtuvo en la entrga.
Tareas para el proceso "FACTURACIÓN EN CUENTA CORRIENTE":
- Ventas genera los remitos.
- Envío de remitos al área de logística.
- Verificar stock
- Si no hay stock
- Venta cancelada
- Si hay stock
- Entrega de mercadería
- Cliente debe firmar el remito que acompaña a la mercadería
- Enviar remito a ventas nuevamente
- Ventas emite la factura correspondiente semanalmente
- El sistema hace el análisis según las nuevas directivas de afip
- Se analiza el sistema actual de facturación
- Fin del proceso
.png)
.jpg)
